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PERFIL DO PALESTRANTE ALBERTO SERRENTINO
Consultor, conselheiro, autor e palestrante. Fundador da Varese Retail, boutique de estratégia de varejo e transformação digital. Consultor com mais de 30 anos de experiência em varejo e consumo. Como palestrante internacional realizou mais de 600 apresentações no Brasil e exterior, incluindo 17 edições da convenção da NRF (NY). É vice-presidente e membro do conselho deliberativo da SBVC, conselheiro e membro de comitês de inovação de diversas empresas. Autor do livro Varejo e Brasil: Reflexões Estratégicas, autor/ co-autor de outros oito livros e de mais de 300 artigos publicados.
IDIOMAS
Português
Inglês
Espanhol
Italiano
TEMAS E TÓPICOS ABORDADOS EM PALESTRAS DA VARESE RETAIL – ALBERTO SERRENTINO:
VAREJO, TRANSFORMAÇÃO E COVID-19
- Insights para a transformação do varejo
- Covid-19 e aceleração na transformação digital, nas vendas online e novas modalidades de venda e relacionamento com clientes
- A loja que vai ao cliente
- Cenários e oportunidades: consolidação, expansão, produtividade, transformação digital
INSIGHTS PARA TRANSFORMAÇÃO DO VAREJO
- Transformação do varejo
- Cultura e estrutura organizacional
- O papel da tecnologia
- Novo papel da loja e novo varejo
- Novos modelos de negócio – plataformas e ecossistemas
- Desafios da liderança
CHINA: NOVO VAREJO, ECOSSISTEMAS E INOVAÇÃO
- O mercado chinês
- Ecossistemas
- Obsessão por dados
- Novo Varejo (New Retail)
- Meios de pagamento: digitalização e desintermediação
VAREJO E BRASIL: DESAFIOS E PERSPECTIVAS
- Economia e varejo no Brasil: evolução, momento atual, desafios e perspectivas
- Demografia e regionalismo
- Concentração e internacionalização
- Transformação digital
- Análise dos principais segmentos e empresas
